Prefeitura de Niterói promove serviço gratuito de orientação ao consumidor
Nesta quinta (4) e sexta-feira (5), o Largo da Batalha vai receber a van do Procon Itinerante, serviço de orientação jurídica gratuita da Prefeitura de Niterói. O veículo vai estar na Praça Levi Francisco da Cruz Nunes com uma equipe preparada para ajudar os consumidores de Niterói sobre seus direitos, além de orientar sobre denúncias e reclamações. O trabalho é fruto da parceria entre as secretarias de Defesa do Consumidor e de Governo, por meio das Administrações Regionais, e funciona das 10h às 18h.
Desde maio, quase 200 pessoas já foram atendidas pelo serviço. Os atendimentos são feitos por dois advogados e um auxiliar administrativo. O veículo percorre os diversos bairros de Niterói seguindo uma programação que vai até setembro, sempre às quintas e sextas-feiras.
Os principais atendimentos observados nas ações deste ano se referem a serviços não atendidos de energia, internet e telefonia, além de endividamento com empréstimos consignados e cartões de crédito. A equipe da Secretaria de Defesa do Consumidor já intermediou inúmeros casos, com taxa de 86% de situações resolvidas. Para atendimento, os cidadãos precisam apresentar documento de identificação (identidade e CPF), comprovante de residência e os documentos relativos à reclamação. A população também pode denunciar através dos telefones 2719-3144 ou 2719-3144.
Calendário do Procon Itinerante nas Regionais para os próximos meses:
Julho
11 e 12 de julho – Praça Dom Agostinho Benassi – Ponto Cem Réis
18 e 19 de julho – Rua Rui Barbosa, próximo a Caixa Econômica Federal – São Francisco
25 e 26 de julho – 25 – Praça do Coreto – Tenente Jardim / 26 – Praça José Vicente Sobrinho Engenhoca
Agosto
01 e 02 de agosto – Ao lado Terminal Rodoviário – Centro
08 e 09 de agosto – Praça Guadalajara – Bairro Chic
15 e 16 de agosto – 15 – Praça dos Pescadores – Itaipu / 16 – Praça do Engenho do Mato
22 e 23 de agosto – 22- Praça da Abolição – Caramujo / 23 – Praça João Saldanha – Santa Bárbara
29 e 30 de agosto – CSU – llha da Conceição
Setembro
05 e 06 de setembro – 05 – Horto do Barreto / 06 – Praça do Tio Sam – Barreto
12 e 13 de setembro – 12 – Viradouro – Santa Rosa / 13 – Rua Noronha Torrezão, próximo ao Pró Cubango
19 e 20 de setembro – Praça do Badu
26 e 27 de setembro – Praça Manuel Antunes – Rio do Ouro
https://www.alerj.rj.gov.br/
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